Najčešće postavljana pitanja

Pronađite željeni proizvod na Garden.rs preko pretrage ili kategorija. Dodajte ga u korpu i podesite količinu. Kliknite ikonicu korpe i unesite podatke za dostavu, plaćanje i potvrdite porudžbinu. E-mail potvrda s detaljima stiže vam odmah. Za dodatne informacije, možete: Pozvati na broj 065/25-25-482 i dobiti potrebne informacije ili kontaktirati baštovana uživo na chatu. Kliknite na chat polje na sajtu u donjem desnom uglu.

Cena isporuke zavisi od težine paketa. Možete uneti željene proizvode i količinu u korpu i odmah će se obračunati cena dostave (možete je pogledati i bez poručivanja).

Ukoliko su proizvodi oštećeni, želite povrat ili zamenu robe - da biste pokrenuli proces povraćaja ili zamene, molimo da nas kontaktirate putem telefona ili e-mail adrese info@garden.rs (potreban je broj vaše porudžbine i razlog povrata/zamene paketa). Troškove slanja proizvoda snosite vi, osim u slučaju da je proizvod oštećen.

 Isporuka se vrši kurirskom službom Bex.

Možete uneti željene proizvode i količinu u korpu i odmah će se obračunati cena dostave (možete je pogledati i bez poručivanja). Rok za spremanje i slanje porudžbine je do 3 radna dana. Dostava od strane kurirske službe vrši se u roku od 2-4 radna dana (kurirska služba ne isporučuje pakete subotom i nedeljom).Troškovi dostave se obračunavaju na osnovu težine paketa, a možete ih videti pre nego što potvrdite vašu porudžbinu.

Porudžbenica je validan predračun za uplatu jer sadrži sve potrebne informacije o proizvodu, ceni i prodavcu. Kada kupac izvrši uplatu prema detaljima navedenim u porudžbenici, to se smatra pravno obavezujućim dogovorom između kupca i prodavca. Fiskalni račun izdajemo i šaljemo zajedno sa paketom (možete ga pronaći na spoljašnjoj strani paketa, u providnoj foliji). Fakture putem SEF-a izdajemo samo za državne ustanove.

Plaćanje je moguće platnom karticom, uplatom na račun - uplatnicom ili plaćanje pauzećem.

Nakon izvršene porudžbine možete je pratiti na sajtu kurirske službe Bex. Za broj pošiljke možete nas kontaktirati putem email adrese ili putem mobilnog broja telefona (065/25-25-482) ili fiksnog broja 014/3444-888. Za praćenje pošiljke kliknite OVDE.

Da, nudimo kompletne usluge uređenja dvorišta, od saveta, projekta do realizacije. Kontaktirajte nas za više informacija na e-mail adresi info@biosan.rs.

Redovno pregledajte biljke na znake bolesti ili štetočina. Ako primetite bilo kakve probleme, odmah reagujte. Postoji mnogo preparata koji mogu pomoći u sprečavanju i lečenju bolesti i štetočina.

To zavisi od sunca, vode i zemljišta. Za detaljne informacije i preporuke kontaktirajte nas putem chat-a na sajtu ili putem e-mail adrese info@garden.rs.

Veliki izbor đubriva i drugog pribora za negu biljaka možete pronaći na našem sajtu u kategoriji "Zaštita bilja" ili “Nega biljaka”.

Možete nas kontaktirati preko mobilnog broja telefona 065/25-25-482, fiksnog broja telefona 014/3444-888, putem e-mail adrese info@garden.rs ili chata na sajtu.

Biljke koje nisu otporne na mraz treba zaštititi od niskih temperatura. To možete učiniti prekrivanjem biljaka agrofolijom.

• Odaberi proizvode koje želiš da kupiš i dodaj ih u korpu.
• Klikni na dugme “Vaša korpa” na vrhu stranice da pregledaš svoju korpu.
• Upiši svoje podatke za isporuku i kontakt. Ako naručuješ kao firma, potreban je naziv firme i PIB.